تحلیل و گزارش‌گیری

مدیریت یک شرکت بدون داشبورد، مانند رانندگی با چشمان بسته است. در این مطلب ضرورت داشبوردهای هوش تجاری را بررسی می‌کنیم.

آنچه را نتوانید اندازه‌گیری کنید، نمی‌توانید مدیریت کنید! شاخص‌های کلیدی عملکرد ابزاری برای سنجش موفقیت هستند.

مدیرانی که بر اساس شهود و حدس تصمیم می‌گیرند، در حال قمار با کسب‌وکارشان هستند. تصمیم‌گیری باید داده‌محور باشد.

رضایت مشتری یک احساس نیست، یک عدد است. با این ۵ متریک کلیدی، عملکرد تیم پشتیبانی خود را بسنجید.

اکسل به شما می‌گوید در ماه گذشته چقدر فروخته‌اید؛ هوش تجاری به شما می‌گوید ماه آینده چه اتفاقی خواهد افتاد!

اگر ندانید مشتری در سایت شما روی چه دکمه‌ای کلیک می‌کند و در کدام صفحه خارج می‌شود، در حال هدر دادن بودجه بازاریابی هستید.